📦 ¿Cómo y en cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Enviamos tu pedido con MRW para que puedas hacer un seguimiento online 🌐 y recibirlo en las próximas 24 o 48 horas hábiles 🚚⌛.
TODOS LOS ENVIOS VAN ASEGURADOS
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
-Pago con tarjeta 💳: Pago 100% seguro con tarjeta de crédito a través de Redsys.
-Transferencia bancaria 🏦: Recibirás los datos bancarios en tu correo para realizar el pago.
📱 ¿Qué tipos de dispositivos venden y en qué condiciones se encuentran?
La salud de la batería 🔋 en los estados (reacondicionado o expositor) siempre es superior al 85%. Pudiendo en algunos modelos estar al 100% (se especifica en la descripción de cada móvil)
📦 iPhone Reacondicionado
Revisado, restaurado y puesto a punto por técnicos. 100% funcional, con garantía y a un precio reducido. Garantía de 6 meses 🛡️
Calidad certificada, como nuevo.
🛍️ iPhone de Expositor
Dispositivos usados solo en vitrinas o demostraciones. Casi sin uso, en excelente estado. Garantía de 6 meses 🛡️
Prácticamente nuevo, con gran descuento.
📦 iPhone Nuevos
Precintados NUEVOS con todos los accesorios originales Apple 🍏. Garantía Apple sin activar.
🤖 Android Nuevos
Móviles precintados totalmente nuevos de marcas como Samsung, Xiaomi, con garantía del fabricante.
📶 ¿Qué es un iPhone eSIM?
Es un móvil que solo es compatible con tarjetas sim digitales, no tiene ranura para insertar tarjeta física del operador.
Pero no tienes porque alarmarte, los principales operadores de telefonía móvil tienen disponible esta función de tarjetas sim virtuales.
✅ Ventajas de usar eSIM
📲 Sin tarjeta física
Activa tu línea directamente desde el iPhone, sin necesidad de insertar una SIM.
🔄 Cambia de operador fácilmente
Puedes cambiar de compañía o plan sin cambiar la SIM. Ideal si buscas flexibilidad.
🌍 Ideal para viajar
Activa planes locales en el extranjero y evita costos de roaming, sin quitar tu línea principal.
💧 Más resistencia al agua y al polvo
Menos puertos físicos = menos riesgo de daño. Especialmente útil en iPhones que no tienen ranura SIM.
⚡ Activación rápida y sencilla
Solo escanea un código QR o usa una app del operador. Estás conectado en minutos.
🔍¿Revisan los móviles antes de venderlos?
📱 Si, todos nuestros móviles pasan por un exhaustivo control de calidad ✅ para garantizar su correcto funcionamiento ⚙️ y satisfacer los más altos estándares de rendimiento. ⭐
📄 ¿Cómo puedo acceder a mis facturas?
Te llegará la factura al correo electrónico una vez enviemos el pedido.
Accede a tu cuenta con tu correo electrónico 📧 y contraseña 🔑. Encontrarás las facturas adjuntas en cada pedido completado y podrás descargarlas desde el botón factura.
💼 ¿Cómo funciona el IVA para empresas y autónomos?
Los productos de reestreno no incluyen desglose de IVA, por lo que no pueden desgravarlo 🚫💰.
Los productos nuevos sí incluyen desglose de IVA en factura, por lo que sí es posible desgravar ✅.
🔄 ¿Puedo devolver un artículo?
Sí, puedes devolver un producto en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción 📅. La devolución debe cumplir las condiciones descritas en el apartado de envíos y devoluciones 📜
🏢 ¿Puedo recoger el pedido en el almacén?
Sí, puedes recoger tu pedido en nuestro almacén en Corvera 🛍️. Consulta la ubicación exacta tras hacer tu pedido 📍.
📞 ¿Cómo puedo recibir asesoramiento técnico?
Contáctanos por WhatsApp 📲 para resolver cualquier duda sobre nuestros productos. Te responderemos lo antes posible ⏳.